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Atualizado em 19 de julho de 2026

Privacidade e Segurança

A Nova Run tem duas coisas que coletam dados seus, e elas funcionam de formas diferentes: a inscrição em eventos, que não cria conta, e o Nova Run Planner, que cria conta e guarda informações de treino. Esta página explica as duas.

Inscrição em eventos

No formulário de inscrição coletamos nome, e-mail, WhatsApp, cidade e o percurso escolhido. Usamos para organizar a prova, fazer o check-in no dia e avisar sobre os próximos encontros. Não criamos conta nem senha a partir desse formulário — ele gera apenas o seu código de inscrição e o QR Code.

Não vendemos e não repassamos esses dados para terceiros fazerem marketing.

Conta do Nova Run Planner

Aqui, sim, existe conta. Guardamos seu e-mail e uma versão criptografada da sua senha — nunca a senha em si, nem nós conseguimos lê-la. Se você entra com o Google, recebemos apenas seu e-mail e nome, e nenhuma senha passa por nós.

Também guardamos o que você responde no questionário e as planilhas geradas: objetivo, nível, dias disponíveis, frequência, ritmo, e o histórico de treinos que você marca como cumpridos.

Sobre lesões e limitações

O questionário pergunta sobre lesões e limitações físicas. Isso é dado de saúde, que a LGPD classifica como sensível e protege com regras mais rígidas. Tratamos assim:

  • Só usamos para ajustar a sua planilha. Nunca para segmentar anúncio, nem para qualquer decisão sobre você.
  • Nunca compartilhamos com terceiros, seguradora, plano de saúde ou empregador.
  • Esses campos são opcionais. Deixar em branco só faz a planilha ser mais genérica — o produto funciona igual.
  • Ficam protegidos por regras no banco que restringem cada linha ao seu dono: outra pessoa logada não alcança seus dados.

Pagamento

O pagamento do Planner é processado pela Stripe. Os dados do cartão são digitados dentro do ambiente dela e nunca passam pelos nossos servidores — não recebemos, não vemos e não guardamos número de cartão, CVV ou validade.

Do nosso lado fica apenas o registro de que a compra aconteceu, para liberar seu acesso. Para saber como a Stripe trata seus dados, veja a política de privacidade dela.

Onde ficam e como protegemos

Os dados ficam em banco gerenciado no Supabase, com regras por linha: cada pessoa só alcança os próprios registros, mesmo estando autenticada.

Tudo trafega por conexão criptografada, e as escritas passam por funções de servidor que validam antes de salvar.

Usamos estes serviços para funcionar: Supabase (banco e autenticação), Stripe (pagamento), Lovable (hospedagem), Google (se você usar login com Google) e um serviço de envio de e-mail para as confirmações.

Cookies e rastreamento

Usamos dois tipos de cookies:

  • Essenciais — sessão de login e preferência da sidebar. Sempre ativos, necessários para o funcionamento.
  • Analytics — Google Analytics (GA4) e Meta Pixel. Só ativados depois do seu consentimento no banner de cookies.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando o valor novarun_cookie_consent no localStorage do navegador, ou ao visitar o site em um novo navegador/sessão.

Apagar sua conta e seus dados

Peça pelo WhatsApp e apagamos seu perfil, suas respostas do questionário e suas planilhas. Fazemos em até 7 dias e confirmamos quando terminar.

Uma exceção honesta: registros de compra precisam ser mantidos por obrigação fiscal e contábil, mesmo depois de apagarmos o resto. É o mínimo necessário — nome e valor da transação —, e não inclui suas respostas nem seus treinos.

Seus direitos pela LGPD

A qualquer momento você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir o que estiver errado, receber uma cópia, revogar o consentimento ou apagar tudo. Basta pedir — não exigimos justificativa e não cobramos por isso.

Contato

Fale com a organização da Nova Run pelo WhatsApp. Condições de compra, garantia e reembolso estão nos Termos de Uso.

Página mantida pela equipe da Nova Run. Não é uma certificação independente.